WARUNKI KORZYSTANIA Z KARTY CLUBHOTEL

Używanie karty CLUBHOTEL oznacza przyjęcie poniższych warunków:

Po wybraniu hotelu prosimy o zapoznanie się z przywilejami przysługującymi członkom ClubHotel w poszczególnych hotelach. Szczegółowe informacje o możliwościach zrealizowania bonów w wybranych hotelach znajdują się na stornie www.clubhotel.com w zakładce każdego hotelu.

Dokonując rezerwacji usług gastronomicznych i hotelowych prosimy o podawanie numeru ważnej Karty CLUBHOTEL. Korzystając ze zniżki gastronomicznej prosimy o okazanie Karty przed złożeniem zamówienia. Dostępność wszystkich oferowanych usług zależy od posiadania przez hotel wolnych miejsc i dokonania wcześniejszej rezerwacji. Rezerwacji nie można dokonywać przez biura podróży czy biura obsługi konferencji, a zniżki nie mają zastosowania do grupowych lub indywidualnych cen zniżkowych oraz z innymi ofertami promocyjnymi w hotelach.

1. Korzystanie z restauracji: Posiadacz ważnej Karty ma prawo do zniżki w restauracjach hoteli uczestniczących w programie ClubHotel. Wysokość zniżki wynosi 20 %. Wyjątki: Nie można używać Karty przy zamawianiu posiłków do pokoi lub zakupach na wynos.

2. Korzystanie z noclegów: (a) Rabat na noclegi Posiadacz ważnej Karty ClubHotel otrzymuje 10% rabatu od ceny dnia na noclegi w hotelach. Zniżka dotyczy jedynie pokoju, w którym mieszka posiadacz karty, a w przypadku rodzin z dziećmi , zniżka dotyczy także pokoju dla dzieci do lat 16 mieszkających w oddzielnych pokojach. (b) Bezpłatny nocleg. Na podstawie załączonego Bonu, posiadacz Karty ma prawo wraz z towarzyszącą mu osobą, do 1 (jednego) bezpłatnego noclegu w dwuosobowym pokoju w hotelach ClubHotel. Dotyczy to również śniadania, jeżeli jest ono wliczone w cenę pokoju. Uprawnienie to nie może być przenoszone na inną osobę. Rezerwacja musi być dokonana nie później niż na 24 godziny przed planowanym pobytem w hotelu. W trakcie jednego pobytu może być zrealizowany tylko jeden bon. Uwaga: hotel może odmówić przyjęcia rezerwacji na bezpłatny nocleg jeżeli jego obłożenie w tym dniu stanowi 95% posiadanych pokoi.

Po wykorzystaniu pierwszego bonu na bezpłatny nocleg otrzymacie Państwo drugi bon na bezpłatny nocleg. Uwaga : drugi bon na bezpłatny nocleg nie może być wykorzystany w tym samym hotelu.

DODATKOWE KORZYŚCI DLA POSIADACZY KARTY CLUBHOTEL
3. Bon na butelkę wina: Na podstawie załączonego Bonu, posiadacz Karty otrzyma butelkę wina. Warunkiem zrealizowania Bonu jest zamówienie posiłku w dowolnej restauracji ClubHotel.

4. Bon na „Welcome drink”: Na podstawie załączonego Bonu posiadacz karty ClubHotel otrzyma darmowy drink na powitanie w Hotelu uczestniczącym w programie ClubHotel. Liczba darmowych drinków uzależniona jest od liczby osób zameldowanych w pokoju posiadacza karty.

5. Możliwość Późniejszego opuszczenia pokoju: Posiadacze karty mają możliwość pozostania w pokoju hotelowym do godziny 16:00 w dniu wyjazdu, pod warunkiem, że poinformują o tym z odpowiednim wyprzedzeniem recepcję. Oferta ta może być ograniczona ze względu na dostępność pokoi.

6. Bon na 20 % zniżki do SPA . Na podstawie załączonego Bonu posiadacz karty ClubHotel w wybranych hotelach na terenie Polski należących do sieci ClubHotel otrzyma 20 % zniżki. Bon dotyczy tylko jednego pobytu w SPA dla jednej osoby.

7. Bon na 20 % zniżki na wynajem sal konferencyjnych i bankietowych. Na podstawie załączonego Bonu posiadacz karty ClubHotel w wybranych hotelach na terenie Polski należących do sieci ClubHotel otrzyma 20 % zniżki na wynajem sal konferencyjnych i bankietowych ( nie dotyczy gastronomii )

WARUNKI OGÓLNE
8. Ważność Karty Karta ClubHotel jest kartą imienną z wytłoczonym nazwiskiem posiadacza, numerem ewidencyjnym i datą ważności. Karta nie będzie honorowana bez podpisu właściciela na jej odwrocie. Karty nie są honorowane w Sylwestra i Nowy Rok. Karta nie będzie honorowana bez podpisu właściciela na jej odwrocie. Karty nie są honorowane w Sylwestra i Nowy Rok. Wszelkiego rodzaju zniżki udzielane są pod warunkiem okazania ważnej karty. Karta ClubHotel jest własnością firmy HMC Poland spółka z o.o. i na jej żądanie musi być zwrócona.

9. Utrata Karty. Każdy przypadek zgubienia lub kradzieży Karty należy zgłosić do Biura Obsługi Klientów HMC Poland. Po uiszczeniu opłaty administracyjnej zostanie wydana nowa Karta z tą samą datą ważności. W miejsce utraconych bonów duplikaty nie będą wydawane.

10. Ograniczenie odpowiedzialności. Firma Hospitality Marketing Concepts Poland spółka z o.o. nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód majątkowych i osobistych poniesionych przez uczestnika programu, a spowodowanych z winy lub w skutek zaniedbania ze strony hotelu, jego pracowników lub przedstawicieli. HMC Poland spółka z o.o. i związane z nią firmy mogą przechowywać w komputerowej bazie danych informacje dotyczące wykorzystania Kart ClubHotel przez ich posiadaczy. Dane mogą być użyte do celów marketingowych i promocyjnych specyficznych dla programu ClubHotel. HMC nie sprzedaje, nie wymienia, ani nie wypożycza tych danych firmom nie związanym bezpośrednio z programem ClubHotel.

11. Zwrot Karty. Zwrot Karty ClubHotel może być dokonany w ciągu 10 (dziesięciu) dni od daty jej nabycia, przy czym zostanie ona unieważniona dopiero z chwilą zwrócenia Kart i Bonów. Do tego czasu nie nastąpi zwrot pieniędzy.